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“放心消费粤行动”被纳入2023年省政府十件民生实事,以扩内需、促消费,稳经济、惠民生,全力打造放心消费环境,推动消费提质升级。365bet体育365bet官网_bt365体育在线_365体育亚洲官方入口app下载市场监督管理局、365bet体育365bet官网_bt365体育在线_365体育亚洲官方入口app下载消委会围绕“提振消费信心”,多措并举扎实深入推进“放心消费粤行动”工作力争当好市场“扞卫者”,优化斗门消费环境。
高度重视,加强组织领导,确保创建任务落地落实。认真研究部署创建工作任务,制定出台2023年推进“放心消费粤行动”民生实事工作方案,明确创建目标,制定活动方案,以点带面,扩大参创主体覆盖范围。以365bet体育365bet官网_bt365体育在线_365体育亚洲官方入口app下载各农贸市场为中心创建放心消费辐射圈,以药品行业为重点带动放心消费示范行业创建,积极培育放心消费单位。对“放心消费粤行动”开展情况实行不定期调度确保创建活动的落实。
重点攻坚,狠抓消费维权,全力打造放心消费环境。通过日常监管、专项执法、随机抽查、行政约谈等方式,以最严格的监管、最严格的处罚,让违法经营者根除侥幸心理,倒逼行业自律和企业自治,促进市场经营行为规范,整治市场乱象。畅通群众监督举报渠道,通过跟踪督办、严格问责,确保群众合理诉求得到反馈。聚焦消费投诉热点,深入挖掘消费侵权线索,对消费侵权、制假售假等侵害消费者权益问题,采取零容忍态度,发现一起、查处一起、通报一起,切实解决一批群众关切的消费维权热难点问题。
广泛宣传,营造良好氛围,推动“放心消费”深入人心。今年3月15日举办“3·15国际消费者权益日”宣传暨诚信教育活动、“放心消费粤行动”启动仪式,特邀刘芝茵副区长为10家放心消费承诺单位示范单位授予牌匾,鼓励企业争做诚信经营典范。利用“质量日”和食品药品宣传周等契机广泛宣传,深入商业街区、商场超市、宾馆酒店、市场、餐饮门店等入店宣传、张贴海报,普及创建活动的目的和意义,提升广大市场主体和消费者对创建活动的知晓度和参与度,引导各经营者参与“放心消费粤行动”。
“放心消费”是一项重要的惠民举措,也是营造更高质量的消费环境、助推经济发展的重要抓手。2020年以来,365bet体育365bet官网_bt365体育在线_365体育亚洲官方入口app下载市场监督管理局、365bet体育365bet官网_bt365体育在线_365体育亚洲官方入口app下载消委会已积极启动并开展了“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”创建活动,共有513户商事主体参与活动。今后,365bet体育365bet官网_bt365体育在线_365体育亚洲官方入口app下载市场监管局、365bet体育365bet官网_bt365体育在线_365体育亚洲官方入口app下载消委会不断扩大放心消费影响力,增强区域效应,不断优化消费环境,让消费者能消费、愿消费、敢消费。
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